Оферта интернет-магазина PUDRA
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ (далее — Оферта) является публичной офертой в соответствии со ст. 435, 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации и устанавливает условия приобретения Товаров в интернет-магазине, расположенном по адресу https://pudracoffee.ru
(далее — Сайт).
1.2. Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу — Покупателю, оплатившему Заказ (см. п. 2.1). Акцептом Оферты считается полная оплата Заказа Покупателем на условиях, изложенных в настоящем документе.
1.3. Термины, используемые в Оферте, имеют следующее значение:
— «Продавец» — Индивидуальный предприниматель Кулешов Александр Николаевич, действующий на основании законодательства РФ;
— «Покупатель» — физическое лицо или юридическое лицо, принявшее условия Оферты и оформившее/оплатившее Заказ на Сайте;
— «Товар» — продукция, представленная на Сайте;
— «Заказ» — набор Товаров, оформленный Покупателем через функционал Сайта (корзина + оформление) и оплаченный в порядке, установленном настоящей Офертой;
— «Акцепт» — совершение Покупателем действия, подтверждающего полное принятие условий Оферты (оплата Заказа).
2. Предмет Оферты
2.1. По настоящей Оферте Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товары, указанные в Заказе, а Покупатель обязуется принять и оплатить такие Товары в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
2.2. Характеристики, комплектация, цена и иные сведения о Товарах размещаются на Сайте. Покупатель обязуется самостоятельно ознакомиться с информацией о Товаре до оформления Заказа.
3. Цена Товара и порядок расчётов
3.1. Цена Товара указана на Сайте и действует в момент оформления/оплаты Заказа, если иное не указано в описании Товара.
3.2. Стоимость доставки указывается отдельно и не входит в цену Товара, если иное не оговорено при оформлении Заказа.
3.3. Оплата Заказа производится в порядке, предлагаемом на Сайте: онлайн-оплата банковской картой, через платёжные системы или иными способами, предусмотренными на Сайте. Все реквизиты и инструкции по оплате появляются на этапе оформления Заказа.
3.4. Продавец вправе выставить счет или направить иную платежную информацию на электронную почту Покупателя, указанную при оформлении Заказа.
4. Оформление, подтверждение и исполнение Заказа
4.1. Оформление Заказа производится Покупателем на Сайте путем добавления Товаров в Корзину и заполнения формы оформления Заказа с указанием контактных данных, адреса доставки и способа оплаты.
4.2. После оформления Заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение Заказа на указанный электронный адрес и/или связывается по телефону для уточнения деталей.
4.3. Продавец приступает к исполнению Заказа после поступления полной оплаты, если иное не согласовано Сторонами.
4.4. Сроки обработки и передачи (доставки) Заказа указываются на Сайте и/или в подтверждении Заказа. В случае невозможности выполнения Заказа в указанные сроки Продавец уведомляет Покупателя и согласует новые сроки либо возвращает уплаченную сумму.
5. Доставка и передача Товара
5.1. Доставка Товара осуществляется способами, предложенными на Сайте (курьерская доставка, самовывоз, почтовая доставка и пр.). Условия, сроки и стоимость доставки размещаются на странице Сайта, посвящённой доставке.
5.2. При получении Товара Покупатель обязан проверить внешний вид упаковки, соответствие наименования и количества Товаров. Подписанием документа о приёме Товара Покупатель подтверждает отсутствие видимых дефектов и соответствие поставки Заказу, за исключением тех дефектов, которые невозможно выявить при внешнем осмотре.
5.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента его фактической передачи Покупателю или уполномоченному им лицу.
6. Возврат и обмен Товаров
6.1. Порядок возврата и обмена Товаров определяется действующим законодательством РФ (включая Закон РФ «О защите прав потребителей»). Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в соответствии с законом.
6.2. Товар ненадлежащего качества подлежит возврату или обмену в порядке, предусмотренном действующим законодательством. Претензии по качеству направляются на электронную почту Продавца с описанием выявленных недостатков и приложением копий подтверждающих документов (чек, фото и т.д.).
6.3. Требование о возврате/обмене Товара обрабатывается Продавцом в сроки, предусмотренные законодательством, при условии предоставления Покупателем всех необходимых документов и соблюдения условий возврата/обмена.
7. Права и обязанности Сторон
7.1. Продавец обязуется:
— передать Товар в соответствии с условиями Заказа;
— обеспечить соответствие Товара информации, размещённой на Сайте;
— осуществлять возврат денежных средств в случаях и порядке, предусмотренных Офертой и законодательством РФ;
— отвечать на обращения Покупателя в сроки, установленные внутренними правилами Продавца.
7.2. Покупатель обязуется:
— предоставить достоверные контактные и платёжные данные при оформлении Заказа;
— своевременно оплачивать Заказ и расходы на доставку (если применимо);
— принимать Товар в согласованное время либо обеспечить представителя для приёма;
— при получении Товара проверить его внешний вид и комплектность; при обнаружении дефектов незамедлительно уведомить Продавца.
8. Ответственность Сторон
8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации за нарушение условий настоящей Оферты.
8.2. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара, а также за косвенные убытки, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.
8.3. Продавец не несёт ответственности за действия третьих лиц (посредников, платёжных систем, транспортных компаний), если доказано, что нарушение наступило по вине таких третьих лиц.
9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Оферты, при условии надлежащего уведомления одной Стороны другой в сроки, предусмотренные Офертой.
9.2. Форс-мажор включает, помимо прочего, стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, акты государственных органов, длительные отключения коммуникаций и иные непредвиденные обстоятельства, независящие от воли Сторон.
10. Порядок разрешения споров
10.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящей Оферты, Стороны стремятся разрешить путем переговоров.
10.2. В случае недостижения согласия спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по подсудности, установленной законом.
11. Срок действия Оферты и порядок внесения изменений
11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента акцепта Покупателем (оплаты Заказа) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
11.2. Продавец вправе вносить изменения в текст Оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иное не предусмотрено в самой новой редакции. Изменения не применяются к Заказам, уже принятым до момента публикации новой редакции.
12. Реквизиты и контактная информация Продавца
Наименование: Индивидуальный предприниматель Кулешов Александр Николаевич
ОГРНИП: 316547600160264
ИНН: 540700231605
Юридический/фактический адрес: 630099, Россия, Новосибирская обл., г. Новосибирск, ул. Орджоникидзе, 30
Электронная почта: mail@pudracoffee.ru
Телефон: +7-913-376-50-00
Сайт: https://pudracoffee.ru
Банковские реквизиты:
Расчётный счёт: 40802810904500010074
Корр. счёт: 30101810745374525104
БИК: 044525104
Банк: ООО «Банк Точка», г. Новосибирск